8 (495) 627-77-37 | 8 (800) 555-54-23
Звонок по России бесплатный

Мы теперь работаем без выходных с 10:00 до 21:00
info.frenz@mail.ru
Гарантия

Условия возврата б/у запчастей при покупке на разборке.

Двигатели и АКПП – 14 дней (четырнадцать) календарных дней с момента приобретения, при покупке двигателя в сборе на навесное оборудование гарантии нет.

 

Редуктора, раздатки, навесное оборудование двигателя, радиаторы, узлы и элементы подвески – 5 дней (пять) календарных дней с момента приобретения, на шаровые и сайлентблоки гарантии нет.

 

В случае отправки автозапчастей в другие города гарантийный сроки исчисляется с даты получения груза в транспортной компании при условии, что груз забирается в период бесплатного хранения. В противном случае, гарантийный срок исчисляется от даты окончания периода бесплатного хранения.

Основные крепежные элементы товара имеют технологическую пломбировку(маркировку) краской. В случае если Вы пытались самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный Вами дефект и при этом нарушили маркировку или пломбу, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются.

 

Возврат товара по причине пересортицы, неверного подбора продавцом, производственного брака возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его реализации покупателю.

Кузовные детали, детали салона, оптики и электрооборудования возврату и обмену не подлежат.

 

Нестандартные детали, детали подвергшиеся тюнингу или доработкам до продажи обмену и возврату не подлежат.

Возврат БУ запчастей (узлов, агрегатов) возможен только по причине их неисправности (гарантийный случай), БУ запчасти не подлежат возврату по причине «не понадобилось», «починил свое старое», «не стал ставить, продал машину как есть», "ошибся номером запчасти" или иной другой причине.

 

В случае возврата либо обмена б/у автозапчасти (узла, агрегата) по гарантии расходы понесенные покупателем при покупке, транспортировке, установке и иные расходы продавцом не компенсируются.

При обнаружении брака, дефекта, неисправности покупатель должен незамедлительно известить об этом продавца.

 

Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти (узлы, агрегаты), установленные в сертифицированных С.Т.О. (Станция Технического Обслуживания).

Возврату и обмену по гарантии подлежат автозапчасти (узлы, агрегаты) заказ-наряда на соответствующие работы, акта об обнаружении неисправности, а так же копии сертификата С.Т.О на проведение данного вида работ.

 

При обоюдном согласии покупателя и продавца:

Покупатель может оставить БУ автозапчасть на реализацию. В этом случае комиссия продавца составляет 30% от продажной стоимости детали.

 

Продавец может принять обратно БУ автозапчасть и вернуть покупателю деньги с удержанием 30% от продажной стоимости.

Если покупатель приобрел несколько наименований товара и получил общую скидку, то при возврате хотя бы одного наименования товара скидка обнуляется.

Frenz
Тел: 8 (495) 627-77-37
Тел: 8 (800) 555-54-23

Все права защищены 2014 - 2017 ©


Яндекс.Метрика